Citigroup planea despedir a 20.000 empleados en los próximos dos años después de informar una pérdida neta de $1.800 millones en el cuarto trimestre de 2023, la peor cifra en 15 años. El banco espera que esta reducción de personal le ahorre $2.500 millones a largo plazo. La pérdida de ganancias de $1,16 por acción en el cuarto trimestre fue mucho peor de lo esperado. Citigroup mencionó costos únicos, incluyendo un cargo de $1.700 millones relacionado con la crisis bancaria regional, una pérdida de $880 millones en Argentina y $800 millones en costos de reestructuración relacionados con unos 7.000 despidos en 2023. La CEO Jane Fraser anunció por primera vez sus planes de reestructuración en septiembre pasado, con el objetivo de impulsar las ganancias de la empresa.

Citigroup también planea despedir a 40.000 empleados de su unidad minorista mexicana a través de una oferta pública inicial (IPO), reduciendo su plantilla total de 240.000 a alrededor de 180.000 empleados. Se espera que el banco pague hasta $1.000 millones en indemnizaciones por despidos y costos de reorganización relacionados con esta reestructuración. Los despidos tendrán un alcance global, pero no se proporcionaron cifras detalladas por región. Las acciones de Citigroup cayeron un 1,2% en las operaciones de la tarde tras el anuncio.