Presentan medida que obliga a las agencias y corporaciones públicas a atender cualquier querella presentada por la ciudadanía dentro de 30 días

El representante Carlos Méndez Núñez presentó el Proyecto de la Cámara 29, que obliga a toda agencia y corporación pública del gobierno central a atender cualquier querella presentada por la ciudadanía dentro de un período máximo de 30 días.

La medida, de la que se hizo coautor el actual presidente de la Cámara, Rafael Hernández Montañez, también viabiliza que los municipios ofrezcan los servicios que las antes mencionadas entidades no puedan brindar dentro del término establecido y los faculta a cobrarles a las agencias y/o corporaciones.

"En los últimos años el gobierno ha enfrentado una crisis fiscal y, como consecuencia, el pueblo ha experimentado un deterioro en los servicios ofrecidos por las agencias y corporaciones públicas que administran los servicios básicos. Innumerables son las quejas de los ciudadanos que ante el alza en el costo de estos servicios ven cómo disminuyen la eficiencia”, sostuvo el portavoz de la delegación del Partido Nuevo Progresista (PNP).

El proyecto define los servicios básicos que pueden prestar los municipios, como salud, educación y seguridad, incluyendo pero no limitándose, a servicios de energía eléctrica, agua potable y mantenimiento de las carreteras estatales.

Según explicó Méndez Núñez, la falta de prestación de estos servicios de manera rápida afecta la calidad de vida de los ciudadanos.

"Entendemos necesario que se faculte a los municipios a prestar los servicios requeridos por los ciudadanos cuando las agencias llamadas a ofrecer el servicio tarden más de 30 días en proveerlos. Esta facultad la podrán ejercer los municipios cuando estén capacitados para ofrecer el servicio gubernamental que la agencia o corporación pública venga obligado a ofrecer”, agregó.

A su entender, "de esta manera podrán ayudar a restablecer el servicio rápidamente para que los ciudadanos se afecten lo menos posible y puedan atender efectivamente sus necesidades”.

El plazo de 30 días laborables comenzará a contar al momento de la presentación de la querella por parte del ciudadano. Luego, de no completarse el servicio, los municipios podrían entrar en acción.

Se excluye de los parámetros de esta nueva ley al Departamento de Justicia, Departamento de Seguridad Pública, la Guardia Nacional, la Comisión Estatal de Elecciones, la Rama Judicial, la Oficina de Ética Gubernamental y la Oficina del Gobernador. INS