Los Centros de Recuperación por Desastre temporeros (DRC, por sus siglas en inglés) de Caguas, Mayagüez, Ponce y Vega Baja cerrarán de forma permanente el 8 de diciembre de 2022 a las 5:00 de la tarde. 

Mientras tanto, el horario de servicio será de lunes a sábado de 8:00 de la mañana a 5:00 de la tarde hasta su cierre.

Luego del cierre de los DRC, los sobrevivientes todavía pueden revisar el estado de su solicitud en línea en DisasterAssistance.gov/es o por medio de la aplicación móvil de FEMA. Las personas también pueden llamar a la línea de ayuda de FEMA al 1-800-621-3362 para consultar su caso con un representante de FEMA. Oprima el 1 para el idioma inglés, 2 para español y 3 para otros idiomas.

Las personas que utilizan un servicio de retransmisión, como el servicio de retransmisión por vídeo (VRS, por sus siglas en inglés), el servicio telefónico con subtítulos u otros, deben proveerle a FEMA el número asignado para este servicio.

Las líneas telefónicas funcionan de 7:00 a.m. a 2:00 a.m. los siete días de la semana.