DTOP INICIA PROCEDIMIENTO PARA REEMBOLSO DE MULTAS DE SIMONE Y CONTINUA EL PROCESO DE AUTOEXPRESO

Desde hoy lunes, 2 de febrero de 2015, las personas que recibieron multas a través del Sistema de Monitoreo Electrónico (SIMONE) iniciaron exitosamente el proceso de solicitud de reembolso del dinero pagado. Así lo informó el Secretario del Departamento de Transportación y Obras Públicas (DTOP), Ing. Miguel A. Torres Díaz.

"Hoy hemos atendido alrededor de 30 personas que han acudido al Centro Gubernamental Roberto Sánchez Vilella (Minillas), en horario de 7:30 am a 4:30 pm para solicitar el reembolso de las multas de SIMONE.  Tenemos listos varios expedientes que serán procesados para emitir los pagos a la mayor brevedad”,  informó el Secretario del DTOP.

Los conductores deben llenar el formulario oficial y presentar copia del recibo de pago original o el estado de cuenta que evidencie el pago, licencia del vehículo y licencia de conducir. Si el dueño del vehículo es otra persona, deberá proveer además una autorización con copia de la identificación del dueño del vehículo. Se espera que en un término de dos semanas las personas comiencen a recibir sus pagos.

"Los ciudadanos que vayan a solicitar el reembolso de multas puede comunicarse al número 787-722- DTOP (3867) para solicitar información sobre el proceso, o pueden acudir a la Oficina de Multas SIMONE que está ubicada en el Sótano del Centro Gubernamental Roberto Sánchez Vilella”, instó Torres Díaz.

Asimismo, desde hoy en los Cesco de Arecibo, Ponce, Mayagüez y Humacao se puede realizar el proceso de revisión complementario para atender los reclamos a todos los conductores que tengan multas de AutoExpreso en las licencias de sus vehículos. Así lo informó la directora ejecutiva de la Directoría de Servicios al Conductor (DISCO), Wanda E. Morales.

"Este proceso inició la pasada semana en el Centro Gubernamental Roberto Sánchez Vilella (Minillas) y se atendieron sobre 2,000 personas. A partir de hoy lunes los ciudadanos pueden realizar este proceso en las oficina de  los Cesco participantes.  "El proceso es sencillo, si un ciudadano recibe su licencia del vehículo y en la misma hay multas de AutoExpreso, y desea impugnarlas, la persona debe acudir al Centro Gubernamental Minillas, donde será debidamente atendido por personal de la Directoría de Servicios al Conductor”, aseguró la directiva de DISCO.

Los ciudadanos que tengan multas de AutoExpreso y deseen impugnarlas deben acudir a la torre sur del Centro Gubernamental Roberto Sánchez Vilella (Minillas) y a los Cesco de Arecibo, Mayagüez, Ponce y Humacao en horario de 7:45 am a 4:30 pm. Las personas que impugnen las multas de AutoExpreso y estén en espera de las vistas administrativas se le entregará una licencia provisional por tres meses para poder utilizar su vehículo.

  Para solicitar la vista administrativa se deben traer los siguientes documentos: identificación con foto, licencia del vehículo, la relación de multas (que se puede conseguir en los CESCO participantes y en la Oficina de Servicio al Ciudadano en el Centro Gubernamental), si el vehículo pertenece a un banco, autorización del banco, y si el vehículo pertenece a otra persona, traer autorización con copia de identificación con foto del titular del vehículo. Para solicitar la licencia provisional se deben traer los siguientes documentos: certificación que solicitó la vista administrativa, certificación de inspección del vehículo y si tiene seguro privado de responsabilidad (seguro compulsorio privado), traer evidencia.

"Es importante resaltar  que la licencia provisional solo aplicará a las multas de AutoExpreso, de tener multas de tránsito los ciudadanos deberán pagarlas en las Colecturías del Departamento de Hacienda.  "Nos sentimos muy satisfechos de cómo está corriendon estos procesos. Los ciudadanos no necesitan madrugar para acudir a nuestras oficinas a solicitar la vista administrativa y la licencia provisional. Un ciudadano tarda aproximadamente una hora en realizar todo el trámite, por lo que pueden venir en calma durante el día””, aclaró Morales quien indicó que la licencia que se otorga de forma provisional tiene una vigencia de tres meses.