Alerta clientes de AT&T en Puerto Rico, te llaman haciéndose pasar por servicio al cliente para robar tus datos

Publicado: Septiembre 25,2019 4:50pm
 Alerta clientes de AT&T en Puerto Rico, te llaman haciéndose pasar por servicio al cliente para robar tus datos

Ya son varias docenes de clientes de AT&T en Puerto Rico que reciben una llamada diciéndote que tu servicio fue suspendido, que oprimas el numero 1 para hablar con un representante y por ahí comienza el fraude.

Vea la explicación de una ciudadana

"Hoy casi caigo en el fraude de los celulares. Me llama esta grabación diciendo que mi celular está suspendido, me da la opción de hablar con un representante quien se presenta como representante de servicio al cliente de AT&T y acepto.

Le explico que el sistema automático de voz me dijo que mi unidad fue suspendida. Me explica que las razones pueden ser por alguna persona utilizando mi cuenta para conseguir un iPhone 11 ... me dice que la persona se llama Alejandro Baez y me pregunta si le conozco. Obviamente le dije que no.

Me explica que está ocurriendo mucho eso. Me pide el número de mi unidad y que para efectos de seguridad va a verificar mi cuenta y me pide el zipcode, solo los números de tu código postal. Me entró un espíritu de sospecha, pero se lo di. Mientras la persona hacía la verificación colgué. Decido llamar directamente a servicio al cliente y efectivamente nunca hubo una llamada de at&t a mi celular. Ojo gente, tengan cuidado. Todo parecía real”.

Hasta el momento la compañía no se ha expresado sobre esta situación

Ojo al Pillo

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